Obowiązki informacyjne należy spełniać od momentu uzyskania finansowania aż do zakończenia realizacji projektu. Niewywiązywanie się z obowiązków może prowadzić nawet do kar finansowych nakładanych na beneficjenta.
Znaki należy umieścić na górze strony internetowej, aby były widoczne bez potrzeby jej przewijania. Znak UE powinien posiadać hiperłącze, które po kliknięciu będzie przekierowywać użytkownika do podstrony zawierającej informacje o projekcie.
Identyczne informacje należy umieścić na profilu w mediach społecznościowych. Beneficjent musi posiadać przynajmniej jeden taki profil. Na stronie internetowej i w mediach społecznościowych stosuje się wyłącznie pełnokolorowe wersje znaków. Informacje zamieszczane na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych powinny być aktualizowane. Zawsze muszą pojawić się hasztagi: #FunduszeUE lub #FunduszeEuropejskie.

Nie można zapomnieć o odpowiednim oznaczeniu miejsca projektu, np. poprzez plakat informacyjny, tablice informacyjne i/lub tablice pamiątkowe.
Na stronie internetowej powinien również być umieszczony krótki opis projektu i znaki Unii Europejskiej i Funduszy Europejskich oraz barwy Rzeczypospolitej Polskiej. Ważne jest, aby flaga UE i napis Unia Europejska były widoczne od razu w momencie wejścia na stronę www.
Nie można zapomnieć o udokumentowaniu swoich działań informacyjnych i promocyjnych. Instytucje kontrolujące mogą sprawdzić spełnienie obowiązków informacyjnych. Jest dużo możliwości skorzystania z różnych form promocji projektu we współpracy z instytucjami, które zajmują się Funduszami Europejskimi.
Szczegóły obowiązków informacyjnych i promocyjnych opisane są w umowie o dofinansowanie oraz dokumentach programowych.
Wytyczne dotyczące informacji i promocji Funduszy Europejskich na lata 2021-2027:
Strategia komunikacji, Księga wizualizacji i Podręcznik informacji i promocji dostępne są pod linkiem:
Od 24 marca 2025 r obowiązuje nowa wersja „Podręcznika wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji”
Zmiany w Podręczniku dotyczą przede wszystkim:
a także drobnych zmian redakcyjnych i porządkowych.
Jeżeli projekt realizujemy z unijnego wsparcia mamy nie tylko prawo, ale i obowiązek, aby o tym informować.
Wszyscy obywatele Unii Europejskiej mają prawo wiedzieć, jak wydawane są pieniądze publiczne. Dlatego UE wymaga informowania opinii publicznej, uczestników i odbiorców projektów o tym, że dane przedsięwzięcie było możliwe między innymi dzięki unijnej pomocy finansowej.
Informacje o dofinansowaniu powinny być podawane w trakcie realizacji projektu, przy okazji wszystkich działań informacyjnych i promocyjnych. Nie istnieje jeden obowiązkowy, z góry określony zestaw działań informacyjno-promocyjnych, który musi być zrealizowany. Trzeba natomiast wybrać takie działania, które będą zgodne z celem swojego projektu oraz jego charakterem i skalą.
Powinny być też odpowiednio oznaczone dokumenty dotyczące projektu, które będą publikowane np.: dokumentację przetargową, ogłoszenia, raporty, publikacje, materiały dla prasy etc. Ta sama zasada obowiązuje w przypadku wszelkich dokumentów i materiałów przeznaczonych dla uczestników projektów np. zaświadczeń, certyfikatów, materiałów informacyjnych, programów szkoleń i warsztatów, list obecności.
Nie można zapomnieć o odpowiednim oznaczeniu miejsca projektu, np. poprzez plakat informacyjny, tablice informacyjne i/lub tablice pamiątkowe.
Na stronie internetowej powinien również być umieszczony krótki opis projektu i znaki Unii Europejskiej, Funduszy Europejskich oraz barwy Rzeczypospolitej Polskiej. Ważne jest, aby flaga UE i napis Unia Europejska były widoczne od razu w momencie wejścia na stronę www.
Nie można zapomnieć o udokumentowaniu swoich działań informacyjnych i promocyjnych. Instytucje kontrolujące mogą sprawdzić spełnienie obowiązków informacyjnych. Istnieje wiele możliwości skorzystania z różnych form promocji projektu we współpracy z instytucjami, które zajmują się Funduszami Europejskimi.
Szczegóły obowiązków informacyjnych i promocyjnych opisane są w umowie o dofinansowanie oraz dokumentach programowych (do pobrania wyżej).
Nieprzestrzeganie przez beneficjentów obowiązków komunikacyjnych może skutkować pomniejszeniem wartości dofinansowania projektu! Poniżej przedstawiamy Wykaz pomniejszeń, który jest załącznikiem do umowy o dofinansowanie.
Maksymalna wielkość pomniejszenia za wszystkie uchybienia nie może przekroczyć 3% kwoty dofinansowania.